Джаламова, Ж. Б., и Л. А. Алдабергенкызы. 2015. «Коммуникативная культура и компетентность в профессиональной сфере общения». Вестник КазНУ. Серия филологическая 136 (2). https://philart.kaznu.kz/index.php/1-FIL/article/view/764.