Джаламова, Ж. Б., и Л. А. Алдабергенкызы. «Коммуникативная культура и компетентность в профессиональной сфере общения». Вестник КазНУ. Серия филологическая 136, no. 2 (октябрь 19, 2015). просмотрено август 24, 2024. https://philart.kaznu.kz/index.php/1-FIL/article/view/764.