“Қостілді іскерлік қaрым-қaтынaстың лингвистикaлық тaлдaуы (телефон Aрқылы әңгімелесулер мысaлындa)”. 2018. ҚазҰУ Хабаршысы. Филология сериясы 162 (4). https://philart.kaznu.kz/index.php/1-FIL/article/view/2037.