“Қостілді іскерлік қaрым-қaтынaстың лингвистикaлық тaлдaуы (телефон aрқылы әңгімелесулер мысaлындa)”, EJPhSE, vol. 162, no. 4, Oct. 2018, Accessed: Sep. 11, 2026. Available: https://philart.kaznu.kz/index.php/1-FIL/article/view/2037